智慧校园登录常见问题

Q1:登录需要获取企业微信验证码,但未加入企业微信

A;微信扫描二维码加入企业微信,扫码后根据身份类型,进行绑定

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(微信扫描二维码)

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(身份验证)

Q2:企业微信登录时,需要输入手机号,但是系统内绑定的手机号不在使用

A:学生联系辅导员修改手机号。辅导员登录网页端智慧校园综合信息平台,进入一站式后台,点击菜单学生管理,可修改手机号。

注:辅导员修改手机后,需等待30分钟再重新绑定企业微信。

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Q3:登录时,需要接受短信验证码,但之前手机号不在使用

A:学生联系辅导员修改手机号。辅导员登录网页端智慧校园综合信息平台,进入一站式后台,点击菜单学生管理,可修改手机号。

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Q4:曾经绑定了重电企业微信,主动退出后,如何绑定

A:学生联系辅导员处理。辅导员登录网页端智慧校园综合信息平台,进入一站式后台,点击菜单学生管理,点击[清除企业微信绑定]按钮。辅导员清除后,学生重新绑定重电企业微信。

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Q5:使用微信扫码登录时,提示当前微信未绑定用户

A:打开微信公众号“重电智慧校园”,点击个人中心,选择解除绑定,再重新绑定。

Q6:毕业学生不能登录教务系统,提示“该帐号有效期已过,请联系管理员!”(如下图所示)

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A:请联系教务处系统管理老师

Q7:校内教职工/外聘教师/协作人员登录智慧校园的手机号不正确

A:联系部门信息化联络员修改。联络员登录网页端智慧校园综合信息平台,进入一站式后台,点击菜单认证账户管理,可修改手机号。

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